抓管理,解难题,促发展——南宁市第六人民医院持续开展行政查房工作
发布时间:2023-09-28 18:10:06 来源:南宁市第六人民医院
为进一步深化医院管理,加强职能部门与临床医技科室之间的沟通、协调与联系,今年以来,南宁市第六人民医院坚持“行政服务于临床,临床服务于患者”的导向,持续以行政查房的力度践行责任担当,切实解决临床一线困难,不断提速服务效能,提高服务质量,提升患者满意度。
现场办公,落实查改督。各分管领导分组每月到临床医技科室开展2-3次现场办公,就管理和业务中的亮点和存在问题进行现场反馈,提出整改意见建议,立行立改;对于不能立即整改的,明确整改措施和整改期限,限时解决,并由纪检监察室对整改问题进行督办。今年一至三季度,行政查房18轮,收集问题167条,其中整改完成101条,持续整改35条,维持现状31条。
多科联动,全方位分析。查房科室主任、护士长作出汇报,提出目前科室发展遇到的困难、问题和发展思路;科室人员畅所欲言,提出相应建议;各相关职能部门就对应问题进行全方位分析,给出指导意见,让临床科室找准发展优势和存在短板,明确发展和改进方向。特别是针对老年特色专科发展、医院业务用地扩展、专业技术人才储备、后勤服务不到位等问题,都在一定程度上得到了改善解决,提振了干部职工干事创业的工作热情。
搭建桥梁,促提质增效。通过行政查房,既加深了对一线科室的全方位了解,又检视了职能部门管理中的薄弱点,让管理工作更加贴近实际,提高了管理效能。为了促进行政查房实效,医院还采用在总值交班会上通报收集问题和问题整改情况,以及通过OA、行政督办等形式持续评估整改效果,确保“件件有着落,事事有回音”,全面助推医院高质量发展。(南宁市第六人民医院 撰文/供图 邓紊)