南宁市第六人民医院：创新举措，提高药学服务质量

    为持续推动医院药学工作，更好地适应医疗体制改革要求，进一步促进药学服务模式转变，南宁市第六人民医院通过不断加强药师队伍建设、提升窗口服务质量、提高药学服务能力、积极探索构建适应人民群众需求的药学服务等举措推进药学服务水平，提升医疗服务质量。

    加强药学人才队伍建设。为提升药剂人员素质，该院积极创造学习的机会，强化专业素养，利用每天下午的工作时间间隙，在有限的工作空间中进行医嘱审核相关内容的系统学习，并定期组织药剂人员进行药学知识小测验等活动，以加深巩固专业理论知识。同时，该院大力培养临床药师，先后派出3名药师到广西临床药师培训基地进行临床药学培训，着力打造专业知识和技术水平过硬的药师团队。

    加强服务意识改变工作模式。该院将护士发放住院患者的口服药物工作模式转变为由药剂师将单次使用剂量调配之后，直接发放到患者手中。在发放药品的过程中，对患者进行“合理用药”及“用药注意”等事项进行介绍。此外，该院还开展了药学查房、药师会诊及危重患者用药监护，对门诊慢性病患者进行用药教育等工作，改变服务理念，将药学工作更贴近临床，深化推进药学服务模式从“以药品为中心”转变为“以病人为中心”，从“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上，以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”，更好地满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需要。

    规范临床用药行为。该院进一步落实相关法律法规规定，按照《医疗机构处方审核规范》等规定，将处方点评结果纳入绩效考核指标中，并与医师定期考核和药师审核处方质量评价挂钩，同时，加强临床用药监测、评价和超常预警，对药物临床使用安全性、有效性和经济性进行监测、分析、评估，减少或杜绝不合理用药及用药错误，保障患者用药安全。（南宁市第六人民医院   周文斌/撰文/供图）

1.该院药师送药在患者床头并嘱咐患者用药事项.

2.该院临床药师到临床进行药学查房现场

3.该院药剂科运用工作间隙在科内开展相关业务学习现场

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